NOS SOLUTIONS & EXPERTISES
Nos solutions IT
Notre solution Clés en main
RÉPONDRE AUX BESOINS ET EXIGENCES DES TPE ET PME
Notre solution « Tour Opérator »
Hôte d’accueil polyvalent, standardiste
Notre engagement : La prise en charge dans son intégralité de la gestion Informatique technique IT avec notre partenaire ITSYNCHRONICS, Expert certifié Microsoft
Dans ce cadre nous assurons pour vous :
- Les tâches administratives (courrier, frappe et mise en forme de documents, saisie, etc.)
- La coordination (agendas, déplacements, coursiers, etc.).
- La supervision des commandes avec les intervenants
- Le suivi de commande auprès de la clientèle
La gestion de la base de données clients via un ticketing système
✓ Standard automatique avec gestion des horaires
✓ Répondeur automatique
✓ File d’attente
✓ Redirection sur numéros externes
Conseils pour adopter de nouveaux usages selon vos métiers et stratégie IT
Configuration et administration de la solution (e-mails,
Calendrier, ticketing, prise de commandes)
Déploiement de vos solutions de mobilité, de sécurité, de collaboration et de productivité retenus
Pourquoi se faire accompagner à l’usage de Teams ?
Microsoft Teams est aujourd’hui la solution qui révolutionne la collaboration en entreprise. Plus qu’un simple outil de chat ou de visio, Teams questionne notre capacité à travailler en mode projet collaboratif.
Au-delà de la mise en place de ce nouvel outil, l’accompagnement des utilisateurs au changement est la clé du succès !
Notre équipe a pour objectif de comprendre votre organisation et son fonctionnement. Nous accompagnons et conseillons vos équipes sur l’ensemble du projet : les outils à utiliser tout en prenant en compte le facteur humain, le contexte de travail et les usages existants, de sorte à faire émerger les meilleures pratiques collaboratives qui transforment votre organisation.
Se faire accompagner à l’usage de Teams
Microsoft Teams est aujourd’hui la solution qui révolutionne la collaboration en entreprise. Plus qu’un simple outil de chat ou de visio, Teams questionne notre capacité à travailler en mode projet collaboratif.
Au-delà de la mise en place de ce nouvel outil, l’accompagnement des utilisateurs au changement est la clé du succès !
Notre équipe a pour objectif de comprendre votre organisation et son fonctionnement. Nous accompagnons et conseillons vos équipes sur l’ensemble du projet : les outils à utiliser tout en prenant en compte le facteur humain, le contexte de travail et les usages existants, de sorte à faire émerger les meilleures pratiques collaboratives qui transforment votre organisation.
La mise en service est une étape primordiale de la machine ou de l’équipement. Elle représente un investissement qui garantira un fonctionnement optimal et une fiabilité du matériel durant toute sa durée de vie.
Nos experts vous conseillent sur nos différentes technologies de mesure de l’infrastructure ferroviaire. Les équipements de mesure doivent être calibrés périodiquement pour assurer une haute précision et une meilleure fiabilité.
Nous vous accompagnons tout au long du processus, de sa mise en service, incluant la formation du personnel, à la maintenance et à la fourniture des pièces de rechange pour prolonger la durée de vie de vos équipements.